常州家庭保潔行為規(guī)范
信息來源：本站 | 發(fā)布日期：
2023-01-13
| 瀏覽量：
關(guān)鍵詞：常州家庭保潔行為規(guī)范
1著裝整潔，尊重顧客，樹立良好形象。
2服從管理，保證質(zhì)量，保證進度，順利完成清潔工作。
3遵守工作紀(jì)律，堅守工作崗位，不從事與工作無關(guān)的事情。
4發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
5清潔過程中發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如施工質(zhì)量、事故隱患、物面損壞、設(shè)施故障、滴、冒、跑、漏等，應(yīng)及時向業(yè)主和主管報告，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員消除故障。
6妥善保管清潔工具和用品，不得丟失或人為損壞，學(xué)會控制消耗品的用量，不得將清潔工具和用品私自借用，帶回家使用。
7及時處理顧客對清潔質(zhì)量的意見和建議，不得與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
8未經(jīng)客戶同意，不得使用客戶的物品和設(shè)施。
9嚴(yán)禁將與工作無關(guān)的人員帶入服務(wù)現(xiàn)場。當(dāng)您離開服務(wù)現(xiàn)場時，應(yīng)通知客戶。
10認(rèn)真完成上級主管臨時交辦的其它任務(wù)。
